Slovník

  • Námitka

    Písemný nesouhlas s požadavkem nebo postupem Námitka může být součástí komunikace s věřitelem nebo vymáhající společností. Pokud jste ji někdy posílali, schovejte ji. Může být důležitá při zpětném posouzení případu.

  • Reklamace

    Formální upozornění na problém nebo nesouhlas Reklamace je způsob, jak poskytovateli písemně sdělit, že s něčím nesouhlasíte. U starších případů je dobré dohledat i staré reklamace a odpovědi, protože mohou ukázat, co se řešilo už tehdy.

  • Výpis plateb

    Přehled skutečně zaplacených částek Výpis plateb často ukáže víc než samotná smlouva. Dá se z něj spočítat, kolik jste skutečně zaplatili a za co. Pokud nemáte nic jiného, i bankovní výpisy mohou být cenným podkladem.

  • Ručitel

    Osoba, která se zavazuje zaplatit dluh, když dlužník neplatí Ručitel může nést velké finanční riziko. Pokud se stará nebankovní půjčka dotkla i ručitele, je důležité zkontrolovat původní smlouvu i to, co bylo později vymáháno.

  • Zástava

    Majetek použitý jako zajištění dluhu Zástava dává věřiteli silnější postavení, pokud dlužník nesplácí. U úvěrů zajištěných nemovitostí je zvlášť důležité pečlivě prověřit smlouvu, podmínky a celý průběh splácení.